Konsultointi käsittää asiakkaiden kanssa yhteistyössä toteutettavia liiketoiminnan kehittämisprojekteja, jalostamaan ideoita tuotteiksi tai käytännön toimintaan tai kehittämään prosesseja.

Toteutamme asiakastyytyväisyyskyselyjä sekä henkilöstökyselyjä. Lisäksi teemme markkinaselvityksiä toimeksiantona ja autamme markkinoinnin suunnittelussa.

Olemme erikoistuneet pk-yritysten konsultointiin. Erityisosaamisalueena on palvelualan kehittäminen ja palvelujen tuotteistaminen.

Vista Consulting auttaa yrityksiä myös kehittämishankkeiden rahoituksen hakemisessa ja projektisuunnitelmien laatimisessa.

Liiketoimintastrategia

• Strategiatyöskentelyssä päivitetään yrityksen liiketoimintasuunnitelma ja strategia nykytilan analysoinnin pohjalta.

Henkilöstö- ja asiakaskyselyt

• Tiedätkö, mitä mieltä asiakkaat ovat toiminnasta?
  Entä henkilöstö?
  
  
• Kyselyillä saadaan helposti ajantasaista tietoa kehittämisen lähtökohdaksi. Kyselyt räätälöidään asiakastarpeeseen.
  
  
• Esim. asiakastyytyväisyys, ilmapiiri, tiimin toiminta, yhteisön hyvinvointikartoitus

Palvelujen tuotteistaminen

• Palvelujen tuotteistaminen on kehitysprosessi, jolla autetaan yritystä kehittämään ideasta palvelutuote käyttäen apuna tuotteistustyökaluja.
  
  
• Tuotteistamisprosessi sisältää palvelun laadun rakentamisen palvelutuotteeseen.

Laadun ja toimintaprosessien kehittäminen

• Toiminnan laadun ja toimintaprosessien kehittäminen toteutetaan prosessimaisena työskentelynä ohjatusti yhdessä yrityksen kanssa. Yritys saa käyttöönsä työkaluja toimintojen arviointiin ja jatkuvaan kehittämiseen.

Henkilökohtainen neuvonta ja mentorointi

• Advisor -toiminta on yritysten johto- ja päällikkötasolla tapahtuvaa henkilökohtaista ohjausta esim. henkilön siirtyessä uusiin haasteisiin.
  
  
• Yrittäjyysneuvonta ja -mentorointi ovat yrittäjille suunnattuja palveluita. Vista Consulting tekee yhteistyötä Naisyrittäjyyskeskus ry:n kanssa ja Espoon Seudun uusyrityskeskus ry:n kanssa.
  
  
• Lue lisää osallistumisesta Naisyrittäjyyskeskuksen mentorointiprojekteissa.